Поправка: Принтер офлайн в Windows 10/11 [Най-добри решения]

Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите



Popravka Printer Oflajn V Windows 10 11 Naj Dobri Resenia



  • много потребители се оплака от проблеми със свързването на принтера, който се превключва принтери извън линия.
  • Това се случва, дори ако изглежда, че нямат проблеми.
  • Този проблем има няколко възможни причини.
  • Въпреки това, през повечето време това се дължи на липсващ или проблематичен драйвер за вашия принтер.
  как да върна принтера онлайн х ИНСТАЛИРАЙТЕ, КАТО ЩРАКНЕТЕ ВЪРХУ ФАЙЛА ЗА ИЗТЕГЛЯНЕ За да коригирате различни проблеми с компютъра, препоръчваме DriverFix:
Този софтуер ще поддържа вашите драйвери работещи, като по този начин ще ви предпази от често срещани компютърни грешки и хардуерна повреда. Проверете всичките си драйвери сега в 3 лесни стъпки:
  1. Изтеглете DriverFix (проверен файл за изтегляне).
  2. Щракнете върху Започни сканиране за да намерите всички проблемни драйвери.
  3. Щракнете върху Актуализиране на драйвери за да получите нови версии и да избегнете неизправности в системата.
  • DriverFix е изтеглен от 0 читатели този месец.



Много потребители на Windows 10 съобщават за проблеми, свързани свързаност на принтера и бъг, който може да активира принтери офлайн, дори ако са свързани и напълно работещи.

Грешката обикновено се среща, когато говорим за мрежови принтери, но домашните потребители с директна връзка с техния принтер също се оплакват.



връзка с сватовство не е надеждна

Ще се заемем с отстраняването на този проблем, както повечето други проблеми, свързани със свързването, тъй като в повечето случаи има просто обяснение за проблема.

Трябва да се отбележи, че различните производители имат свои собствени софтуер за диагностика който може да информира потребителя за възникнали проблеми ( Тук се сещам за Print and Scan Doctor на HP ).

Ако производителят на вашия принтер ви е предоставил тази функция, препоръчваме ви да я използвате в пълна степен. По-често, отколкото не, това ще ви насочи в правилната посока за намиране на решения на вашите проблеми.



Има много проблеми, които могат да възникнат с вашия принтер и в тази статия ще разгледаме следните проблеми:

  • Принтер офлайн Canon, HP, Ricoh, Epson – Често срещан проблем с принтерите, засягащ всяка марка принтер.
  • Команда за обработка на грешки офлайн на принтера – Причинено от опит за използване на мрежов принтер.
  • В безжичен принтер офлайн – Може да се появи с всякакви принтери и много потребители го съобщават, докато използват безжичен принтер.
  • Принтерът е офлайн, не може да ping – Вашият компютър не може да разпознае вашия принтер.
  • Принтер офлайн SNMP – Функцията SNMP може да причини този проблем, може да бъде отстранен чрез деактивиране на функцията SNMP.
  • Мрежов принтер офлайн VPN – Появява се при използване на VPN и може да бъде коригирано чрез промяна на вашата VPN конфигурация.
  • Принтерът не отговаря, печата, работи, свързва се, показва се – Принтерът не реагира или не работи и понякога дори няма да се покаже в настройките.

Защо възниква грешката Printer Offline?

Грешката се появява, когато Windows 10 види, че принтерът не е наличен.

За съжаление, през повечето време не може да разбере дали принтерът наистина е офлайн или има проблеми със свързването или грешки при печата. Те могат да се появят, когато:

  • Връзката между компютъра и принтера е бавна/не реагира
  • Принтерът е срещнал вътрешна грешка
  • В опашката има множество незавършени задания за печат

Как мога да поправя грешките на принтера офлайн в Windows 10?

  1. Преинсталирайте драйверите на вашия принтер
  2. Проверете дали използвате VPN връзка
  3. Променете настройките на принтера
  4. Рестартирайте услугата Print Spooler
  5. Промяна на свойствата на принтера
  6. Инсталирайте най-новите актуализации
  7. Добавете второ устройство за принтер

1. Инсталирайте отново драйверите на вашия принтер

  1. Отидете до Устройства и принтери раздел в Контролен панел .
  2. Намерете вашия принтер, щракнете с десния бутон върху него и изберете Премахнете устройството .
      премахнете принтерното устройство
  3. Кликнете върху да когато се появи диалоговият прозорец за потвърждение.   премахнете принтерното устройство
  4. Изтеглете най-новия драйвер от производителя на вашия принтер и го инсталирайте.

Актуализирайте драйверите автоматично

Ако нямате необходимите компютърни умения, за да актуализирате/поправите драйверите ръчно, силно препоръчваме да го направите автоматично, като използвате DriverFix .

Този отличен инструмент върши работата си автоматично. Ето как можете лесно да актуализирате драйверите си:

  1. Изтеглете и инсталирайте DriverFix .
  2. Програмата автоматично ще започне да сканира вашия компютър за остарели драйвери и просто ще трябва да изчакате няколко минути, докато сканирането завърши.
  3. След приключване получавате отчет за всички проблемни драйвери, открити на вашия компютър. Прегледайте списъка и вижте дали искате да актуализирате всеки драйвер поотделно или всички наведнъж.   DriverFix автоматично актуализира драйвери
  4. За да актуализирате един драйвер наведнъж, щракнете върху квадратчето за отметка отляво на името на драйвера, но е по-лесно да кликнете върху Избери всички отметка в квадратчето отгоре, за да инсталирате автоматично всички драйвери.

2. Проверете дали използвате VPN връзка

В Принтер офлайн може да се появи съобщение, ако използвате мрежов принтер и VPN . За да отстраните този проблем, се препоръчва да прекъснете връзката с VPN и да опитате отново да получите достъп до вашия принтер.

Ако искате да използвате VPN и вашия принтер, трябва да свържете принтера директно към вашия компютър с помощта на USB кабел.

Като алтернатива може да успеете да отстраните проблема, като коригирате вашата VPN конфигурация и си предоставите достъп до локална мрежа.

Можете също така да използвате друг ефективен VPN софтуер, който няма да пречи на връзката ви с принтера и да запази поверителността си онлайн. Затова изберете разумно от най-добрите VPN за вашия компютър с Windows 10.

3. Променете настройките на принтера

  1. Отвори Контролен панел и навигирайте до вашия Принтери прозорец.
      устройства и принтери
  2. Проверете дали правилният принтер е зададен по подразбиране ( Моля, гледайте видеоклипа по-долу за повече информация ).
  3. Щракнете с десния бутон върху вашия принтер по подразбиране и изберете опашката за печат ( Вижте какво печата ).
      вижте какви са настройките на принтера за печат
  4. Ако има незавършени задачи, премахнете ги от списъка.
  5. От прозореца на опашката изберете Принтер и премахнете отметката от Използвайте принтер офлайн опция ( ако опцията Използване на принтер офлайн е изключена, отметнете опцията, оставете я няколко секунди и премахнете отметката ).
      Безжичен принтер офлайн
  6. Проверете дали принтерът е свързан правилно към вашия компютър ( извадете USB кабела и го включете отново ).
  7. Ако притежавате мрежов принтер, опитайте да направите тест на връзката ( също така опитайте да рестартирате вашия рутер/превключвател ).
  8. Изключете и включете принтера и компютъра си отново.
  9. Ако досега проблемът не е решен, инсталирайте отново драйверите на принтера.

Експертен съвет: Някои проблеми с компютъра са трудни за справяне, особено когато става въпрос за повредени хранилища или липсващи файлове на Windows. Ако имате проблеми с отстраняването на грешка, системата ви може да е частично повредена. Препоръчваме да инсталирате Restoro, инструмент, който ще сканира вашата машина и ще идентифицира каква е грешката.
Натисни тук да изтеглите и да започнете ремонта.

Забележка: ако използвате a безжичен принтер , тогава трябва да опитате да се свържете с неговия IP адрес. За да намерите неговия адрес, отидете на контролния панел, след това щракнете върху Устройства и принтери, щракнете с десния бутон върху вашия принтер и изберете свойства.

Копирайте адреса и го запишете в адресното поле на браузъра си.


Не можете да отворите контролния панел? Разгледайте това ръководство стъпка по стъпка, за да намерите решение


4. Рестартирайте услугата Print Spooler

  1. Натиснете Клавиш на Windows + R , Тип services.msc, и натиснете Въведете или щракнете Добре .
      отворени услуги.msc
  2. Намерете Print Spooler услуга, щракнете с десния бутон върху нея и изберете Рестартирам от менюто.
      рестартирайте услугата за спулер на принтера

Забележка: Имайте предвид, че това може да не е постоянно решение, така че ще трябва да го повторите, ако проблемът се появи отново.

Прочетете повече по тази тема

5. Променете свойствата на принтера

  1. Отидете на Контролен панел > Устройства и принтери .
  2. Щракнете с десния бутон върху вашия принтер и изберете Свойства на принтера от менюто.
      свойства на принтера
  3. Отидете до Пристанища раздел, изберете IP адреса на вашия принтер от списъка и щракнете върху Конфигуриране на порт бутон.
      конфигурирайте портовете на принтера
  4. Премахнете отметката Състояние на SNMP е активирано и щракнете върху Добре за да запазите промените.

Потребител също така предложи, че можете също да оставите SNMP такъв, какъвто е, и да промените неговия индекс на устройството на #.

Забележка: Това решение работи само ако използвате мрежов принтер. Ако срещнете проблеми с конфигурацията на вашия принтер, ние сме се подготвили просто ръководство да ви помогна в тази ситуация.


6. Инсталирайте най-новите актуализации

  1. Натисни Windows клавиш + I за да отворите Приложение за настройки .
  2. Навигирайте до Актуализация и сигурност раздел.
      актуализация и сигурност
  3. Кликнете върху Провери за обновления бутон.
      провери за обновления

Забележка: Ако не можете да отворите приложението Настройки, разгледайте тази статия за решаване на проблема.


7. Добавете второ устройство за принтер

  1. последвам Стъпки 1-2 от Решение 5 .
  2. Изберете Пристанища раздел и щракнете върху Добавете порт бутон.
      добавете порт за принтер
  3. Изберете Стандартен TCP/IP порт и щракнете върху Ново пристанище бутон.
      добавете стандартен tcp/ip порт
  4. Кликнете върху Следващия След Съветник за порт на принтера започва.
      добавете съветника за стандартен tcp/ip порт
  5. Въведете необходимата информация. Можете да ги получите от ръководството за употреба на вашия принтер. Кликнете върху Следващия .
      име на принтер и име на порт добавяне на порт

Бонус: Принтерът е офлайн, но не е

Вече говорихме за случаи, при които принтерът очевидно е офлайн и не може да бъде пингован, но ето интересната част. Има и ситуации, в които принтерът с Windows 10 е офлайн но може да пингува.

С други думи, принтерът казва офлайн, но е свързан. И така, как може да се случи това и какво можете да направите по въпроса? Не се притеснявайте, имаме няколко съвета за вас.

Защо моят принтер е свързан, но не печата?

Преди всичко, трябва да знаете, че това странно несъответствие се случва, когато компютърът ви не може да установи комуникация с принтера. По този начин първото нещо, което трябва да направите, е да проверите дали и двете устройства са свързани към една и съща WiFi мрежа.

Вижте нашите пълни предложения по-долу:

  • Отворете менюто на принтера, за да проверите мрежата, до която има достъп, за да установите връзка и се уверете, че е същата като тази, използвана за вашия компютър
  • Рестартирайте принтера и компютъра си и изключете захранващия кабел от всички устройства (рутер, компютър, принтер), след което го включете обратно
  • Уверете се, че няма нищо физически нередно с принтера (вътрешни отпадъци като засядане на хартия и т.н.)
  • Преинсталирайте драйверите на принтера и проверете системните услуги на вашия компютър
  • Твърдо нулиране на вашия принтер

Надяваме се, че това ръководство ви е помогнало да разрешите проблемите с принтера си в Windows 10. Ако сте изпробвали всички и проблемът ви все още продължава, тогава може да имате проблем, свързан с хардуера.

В този случай опитайте да печатате от друг компютър или опитайте друг принтер. Освен това, ако използвате кабелен принтер, използвайте различен USB/мрежов кабел.

Ако имате други въпроси, не се колебайте да ги оставите в секцията за коментари по-долу.

  идея ресторант Все още имате проблеми? Поправете ги с този инструмент:
  1. Изтеглете този инструмент за ремонт на компютър оценен страхотно на TrustPilot.com (изтеглянето започва на тази страница).
  2. Щракнете върху Започни сканиране за да намерите проблеми с Windows, които биха могли да причинят проблеми с компютъра.
  3. Щракнете върху Поправи всичко за отстраняване на проблеми с патентовани технологии (Изключително отстъпка за нашите читатели).

Restoro е изтеглен от 0 читатели този месец.