7 начина да коригирате Windows Hello, ако е в сиво

7 Nacina Da Korigirate Windows Hello Ako E V Sivo

• За някои от нашите читатели функцията Windows Hello внезапно стана сива след актуализацията на Windows.
• Изпълнението на SFC сканирането е един от най-бързите начини за диагностициране и отстраняване на проблема в Windows 11.
• Настройването на Trusted Platform Module ще активира ПИН кода и ще позволи на Windows Hello да функционира правилно.

1. Изтеглете DriverFix (проверен файл за изтегляне).
2. Кликнете Започни сканиране за намиране на всички проблемни драйвери.
3. Кликнете Актуализиране на драйвери за да получите нови версии и да избегнете неправилно функциониране на системата.

• DriverFix е изтеглен от 0 читатели този месец.

Попадането на Windows Hello в сиво ще ограничи начина, по който можете да използвате биометричния механизъм за влизане. Повечето от нашите читатели съобщиха, че са се сблъскали с това след актуализация на Windows.

По същия начин този проблем ще причини Windows Hello не работи . Затова ще разгледаме вероятните причини и решения за този проблем.

отдалеченото устройство няма да приеме връзката

Защо Windows Hello стана сив?

Въпреки че има множество причини за този проблем, най-важната причина е проблем с актуализацията на Windows. Други вероятни причини, които могат да причинят проблем със сивото Windows Hello, са:

• Остарели или повредени драйвери за изображения и биометрични данни – Ако драйверите за устройствата, от които се нуждаете, са остарели, Windows Hello ще се появи в сиво.
• Неизправни биометрични устройства – Windows Hello няма да работи, когато биометричните устройства не работят правилно. Разгледайте това ръководство, за да коригирате сензор за пръстови отпечатъци, ако не работи .
• Модулът на Trusted Platform не е настроен – Windows Hello може да бъде достъпен само когато влизането с ПИН е активирано. Проверете как да активирайте TPM без BIOS в Windows 11 .
• Повредени системни файлове – Не е необичайно системните файлове да са повредени. Всеки път, когато това се случи, изкривява производителността на компютъра и прави някои функции недостъпни.
• Остарял Windows – Системата може лесно да бъде уязвима, когато е остаряла, което води до грешки, засягащи компонентите на компютъра. Вижте това ръководство, за да коригирате Грешки при актуализиране на Windows в Windows 11 .

Независимо от причините, нека пристъпим към решаване на проблема с Windows Hello в сиво с тези решения.

Как да поправя Windows Hello, когато е в сиво?

Преди всичко се уверете, че извършвате тези предварителни проверки:

• Уверете се, че биометричните устройства функционират добре.
• Деактивирайте бързото стартиране на вашия компютър, за да избегнете срив на Windows Hello.
• Рестартирайте компютъра си, за да видите дали проблемът продължава. Ако срещнете проблем при рестартиране на вашия компютър, проверете това ръководство за поправки.

Ако проблемът продължава след тези проверки, продължете да прилагате корекциите по-долу.

1. Актуализирайте драйвера за биометрия

1. Щракнете с десния бутон върху Започнете бутон и изберете Диспечер на устройства.
2. Намерете и разширете Биометрия или устройства за изображения , щракнете с десния бутон върху устройството, което искате да актуализирате, и щракнете Актуализирайте драйвера.
3. Избирам Автоматично търсене на драйвери и изчакайте завършването. След това рестартирайте компютъра си, за да влезе в сила.

Тъй като може да възникнат проблеми със сиво на Windows Hello, ако биометричните драйвери са повредени или остарели, актуализирането им ще помогне за отстраняването им. Ако това не работи за вас, проверете други начини поправете грешка с остарели драйвери в Windows 11 .

Ако вашият Windows не намери необходимия драйвер, ви препоръчваме да използвате DriverFix, инструмент, който автоматично сканира компютъра ви за остарели драйвери и ги актуализира с най-новата им версия.

DriverFix

Безопасно актуализирайте всичките си драйвери, за да поддържате системата си в най-добра форма.

2. Деинсталирайте и инсталирайте отново биометричния драйвер

1. Щракнете с десния бутон върху Започнете бутон и изберете Диспечер на устройства.
2. Намерете и разширете Биометрия или устройства за изображения , щракнете с десния бутон върху устройството, което искате да премахнете, и щракнете Деинсталирайте устройството.
3. Сега проверете Опитайте се да премахнете драйвера за това устройство отметка и щракнете Деинсталиране.
4. Накрая рестартирайте компютъра си за Windows, за да потърсите и преинсталирате най-добрия драйвер за устройството.

Подобно на първото решение, това също ще се опита да коригира проблема, причинен от повредени или остарели драйвери.

3. Настройте TPM

1. Натиснете клавишите +, за да стартирате Бягай прозорец, вход tpm.msc и щракнете Добре за да отворите TPM конзола за управление .
2. Щракнете върху Действие раздел и изберете Подгответе TPM... от опциите.
3. Щракнете върху Рестартирам и следвайте подканите на екрана. След това проверете дали Windows Hello е коригиран.

Експертен съвет:

СПОНСОРИРАНА

Някои проблеми с компютъра са трудни за справяне, особено когато става въпрос за повредени хранилища или липсващи файлове на Windows. Ако имате проблеми с коригирането на грешка, системата ви може да е частично повредена.
Препоръчваме да инсталирате Restoro, инструмент, който ще сканира вашата машина и ще идентифицира каква е грешката.
Натисни тук за да изтеглите и започнете да поправяте.

По подразбиране TPM трябва да е настроен. Актуализации на Windows или лични грешки обаче могат да деактивират TPM. Оттук и причината Windows Hello да е в сиво. Освен това можете да проверите как да активирате TPM 2.0 в различни версии на BIOS ако стъпките не работят за вас.

• Поправка: Bluetooth контролът на силата на звука не работи в Windows 11
• Защитата на Windows не се отваря в Windows 11: 6 метода за използване
• Високо използване на графичния процесор на Desktop Window Manager: 4 бързи начина да го коригирате
• Как да намерите IP адреса в Windows 11

4. Преинсталирайте Windows Hello

1. Натиснете клавишите +, за да стартирате Настройки ап.
2. Изберете Приложения и изберете Незадължителни функции от десния прозорец.
3. Потърсете дали Windows Здравей е инсталиран или не. Ако не, щракнете Вижте характеристиките на върха.
4. Сега потърсете Windows Здравей и го инсталирайте.
5. Рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът е отстранен.

Повечето от нашите читатели, използващи Windows 11, твърдят, че е трябвало да инсталират опционалния пакет, тъй като Windows Hello не е предварително инсталиран. Освен това имаме ръководство за инсталиране на драйвер за лице на Windows Hello в Windows 11 ; можете да го проверите.

5. Стартирайте програмата за проверка на системни файлове

1. Щракнете с левия бутон върху Започнете бутон, въведете командния ред и изберете Изпълни като администратор .
2. Въведете следните команди и щракнете върху: sfc/scannow
3. Изчакайте процесът да завърши успешно, затворете прозореца и рестартирайте компютъра.

SFC сканирането ще идентифицира потенциалните причини за грешката и автоматично ще я отстрани. Ако SFC сканирането не работи , разгледайте различните решения в това ръководство.

6. Извършете отстраняване на неизправности в хардуера и устройствата

1. Щракнете с десния бутон върху Започнете бутон, въведете командния ред, и изберете Изпълни като администратор.
2. Въведете следната команда и натиснете: msdt.exe -id DeviceDiagnostic
3. Изчакайте устройството да зареди Инструмент за отстраняване на неизправности в хардуера и устройството и щракнете върху Следващия .
4. Устройството автоматично ще открие проблемите и ще предложи стъпки за отстраняването им.
5. Ако не идентифицира никакъв проблем, затворете инструмента за отстраняване на неизправности.

Отстраняването на неизправности в хардуера и устройствата ще идентифицира всички потенциални грешки на компютъра и ще предостави стъпки за отстраняването им. Ако Липсва инструментът за отстраняване на неизправности в хардуера и устройствата на вашето устройство, опитайте тези корекции, за да го възстановите.

7. Актуализирайте Windows

1. Натиснете клавишите +, за да стартирате Настройки ап.
2. Изберете Актуализация на Windows и щракнете Провери за обновления.

Windows автоматично ще търси най-новите актуализации и ще ги изтегли и инсталира на вашия компютър. След това трябва да рестартирате, за да влязат в сила промените.

Това са най-добрите корекции, които можете да приложите, когато срещнете проблем с Windows Hello в сиво.

Въпреки това, ако разпознаването на лица не работи на вашия Windows 11 , любезно проверете корекциите в тази статия.

windows факс и сканиране не са открити скенери

Също така, нашето ръководство какво да правите, ако не може да премахне вашия ПИН в Windows 11 може да ви бъде полезно, ако някога се сблъскате с подобен проблем.

Ако имате допълнителни въпроси, пуснете ги в секцията за коментари. Освен това ще оценим вашите предложения, ако имате една корекция, която е работила за вас, различна от описаните.

Все още имате проблеми? Коригирайте ги с този инструмент:

СПОНСОРИРАНА

Ако съветите по-горе не са разрешили проблема ви, вашият компютър може да има по-сериозни проблеми с Windows. Препоръчваме изтегляне на този инструмент за поправка на компютър (оценен като страхотен на TrustPilot.com), за да се справите лесно с тях. След инсталирането просто щракнете върху Започни сканиране и след това натиснете Поправи всичко.